Veränderungsbegleitung

Veränderungsbegleitung
KI nicht nur einführen, sondern auch nutzen

Der unterschätzte Erfolgsfaktor bei der KI-Einführung

Die meisten KI-Projekte scheitern nicht an der Technologie. Sie scheitern an der fehlenden Nutzung durch den Menschen. Tools werden beschafft, Zugänge eingerichtet, Schulungen durchgeführt – und drei Monate später nutzen noch 10 % der Mitarbeitenden die neuen Werkzeuge regelmäßig. Die Lizenzen laufen, die Kosten bleiben, der Nutzen bleibt aus.

McKinsey beziffert das Verhältnis klar: Für jeden Euro, der in KI-Technologie investiert wird, sollten fünf Euro in Veränderungsbegleitung fließen. Das klingt nach viel – aber die Rechnung ist einfach. Erst ab einer kritischen Masse regelmäßiger Anwender – etwa der Hälfte Ihrer Mitarbeitenden – entstehen systematische Produktivitätsgewinne. Darunter bleiben es isolierte Erfolge einzelner Personen, die zwar beeindruckend sein können, aber die Gesamtorganisation nicht bewegen.

Unsere Veränderungsbegleitung ist darauf ausgerichtet, diesen Tipping Point zu erreichen: durch systematische Befähigung, kontinuierliche Kommunikation und strukturierte Integration von KI in den Arbeitsalltag Ihrer Organisation.

Für wen ist die Veränderungsbegleitung?

Für Unternehmen, die eine KI-Einführung planen und den menschlichen Faktor von Anfang an mitdenken wollen. Für Organisationen, die KI-Tools bereits eingeführt haben, aber mit enttäuschender Adoption kämpfen. Und für Geschäftsführer und HR-Verantwortliche, die wissen, dass sich die Investition in KI nur dann rechnet, wenn sie tatsächlich genutzt wird.

Die Begleitung funktioniert sowohl parallel zu einer laufenden KI-Implementierung als auch als eigenständige Maßnahme, wenn die Technik bereits steht, aber die Nutzung hinter den Erwartungen zurückbleibt.

Was wir tun

Phase 1 | Wochen 1–3
Change-Readiness und Planung
Bevor wir handeln, verstehen wir. Wir analysieren Ihre Organisationskultur:

Wo gibt es Offenheit für Veränderung, wo Widerstand? Welche Stakeholder müssen frühzeitig eingebunden werden? Wer kann als KI-Champion und Multiplikator wirken?
Wir erstellen ein Stakeholder-Mapping und identifizieren die Menschen, die bereits positive Erfahrungen mit KI gemacht haben. Auf dieser Basis entwickeln wir die Change-Strategie: Kommunikationsplan, Schulungskonzept und einen Fahrplan für die kommenden Monate.
Phase 2 | Wochen 4–10
Aktivierung und Begleitung
In dieser Phase wird es konkret. Wir unterstützen Sie bei der internen Kommunikation der KI-Einführung — ehrlich, transparent und ohne leere Versprechungen.

Rollenbasierte Schulungen, zugeschnitten auf konkrete Aufgaben Champion-Netzwerk aufbauen: interne Multiplikatoren als Ansprechpartner und Vorbilder Regelmäßige Pulse-Checks zur tatsächlichen Adoption
Wenn bestimmte Teams oder Bereiche zurückfallen, passen wir die Maßnahmen an — nicht erst am Ende, sondern in Echtzeit.
Phase 3 | Wochen 11–14
Verstetigung und Übergabe
In der letzten Phase sorgen wir dafür, dass die Veränderung nicht von uns abhängt:

KI-Nutzungsstatistiken auswerten Bewährte Best Practices dokumentieren Alles konsolidieren, damit Ihr Team eigenständig weiterführen kann
Die Übergabe erfolgt an Ihre internen Verantwortlichen — mit einem klaren Weiterentwicklungsplan für die nächste Phase. Unser Ziel ist Ihre Selbständigkeit, nicht eine Dauerberatung.

Was Sie erhalten

Eine dokumentierte Veränderungs-Strategie mit Kommunikations-, Schulungs- und Umsetzungsplan. Vorlagen und Materialien für die interne Kommunikation rund um das Thema KI. Ein rollenbasiertes Schulungskonzept für Ihre Organisation. Ein Champion-Handbuch mit Leitfäden und Materialien für Ihre internen KI-Multiplikatoren. Einen Adoptions-Report, der die tatsächliche KI-Nutzung und deren Impact misst. Eine Best-Practice-Dokumentation mit den Erfahrungen aus der Begleitung. Und eine Übergabedokumentation, damit Ihr Team eigenständig weiterarbeiten kann.

Investition und Rahmenbedingungen

Dauer: 3–4 Monate (abhängig von Unternehmensgröße und Umfang)

Investition: Auf Anfrage (Festpreis)

Wie geht es danach weiter?

Die Veränderungsbegleitung schafft die Voraussetzung dafür, dass KI in Ihrer Organisation tatsächlich ankommt.

Ergänzend oder parallel lässt sich die KI-Implementierungsbegleitung einsetzen, wenn die technische Seite – Tool-Auswahl, Prozessintegration, SOP-Entwicklung – noch Unterstützung braucht.

Wenn Sie den Impact messen wollen, den die Veränderung erzeugt hat, liefert das KI-Reifegrad Assessment die Daten.

Und wenn Ihr Führungsteam selbst noch KI-Kompetenz aufbauen muss, ist die KI-Leadership Transformation der richtige Rahmen.

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